En bokningsplattform byggd kring hela parken
Hur vi ersatte ett prenumerationsbaserat uthyrningsprogram med en skräddarsydd bokningsplattform för Senior World, ett företag som hyr ut mobilitetshjälpmedel i Fuengirola — och hur vi sköter deras annonsering på Meta.
Utmaningen
Senior World hyr ut mobilitetshjälpmedel — elscootrar, rullstolar, vårdsängar, personlyftar — längs hela Costa del Sol från sin bas i Fuengirola. Prenumerationsprogrammet verksamheten drevs i passade inte:
- + Katalogen innehöll en handfull generiska produkter, medan den verkliga parken är 127 individuellt märkta enheter — ingen kunde säga vilken maskin som fanns hos vilken kund
- + Leveransavgifter per zon, säsongspriser och långtidspriser fanns på en tryckt prislista, inte i programmet
- + Fakturorna gjordes på annat håll, med numreringen förd för hand
Lösningen
Vi byggde uthyrningens back office från grunden. Idén den vilar på: avtalet och den fysiska enheten är två skilda saker. Ett avtal håller enhetstilldelningar, var och en med egna datum — byter kunden scooter mitt i hyresperioden stängs en tilldelning och en ny öppnas, utan att avtalet rörs eller priset räknas om, och den återlämnade enheten är ledig igen samma dag.
Ovanpå ligger en prismotor med hela prislistan för 2026 och leveransavgiften för var och en av de 11 zonerna. Tillgängligheten följs enhet för enhet i en kalender, och faktureringen bor på samma ställe: en faktura per uthyrning, löpande numrering utan luckor, moms bakåträknad från prislistan. Eftersom systemet lagrar namn, id-handlingar och vilka hjälpmedel varje person använder — hälsouppgifter enligt artikel 9 i GDPR — är åtkomsten rollstyrd från början.
Annonsering på Meta
Vi sköter också deras betalda kundanskaffning på Facebook och Instagram, byggd via Metas Marketing API: riktad mot Costa del Sol, 45 år och uppåt, med annonser på spanska och engelska. Materialpaketet — 25 karusellkort, en flödesbild i 4:5, en story i 9:16 och en 23 sekunders videomaster — producerades här av kundens eget material.
Teknisk stack
Så ser det ut i dag
Plattformen är driftsatt och laddad med den verkliga verksamheten: 127 enheter i 11 typer av utrustning, hela prislistan för 2026 och de 11 leveranszonerna, med prismotorn täckt av egna tester. Prenumerationsverktyget som ersätts stängs av allteftersom övergången slutförs, och Meta-kampanjen är byggd och redo att gå live.