Política de Privacidad

Última actualización: Julio 2026


1. Responsable del tratamiento

Nombre: Alex (nombre comercial Kosta Digital)

NIF/DNI: 76881423J

Domicilio: Málaga, España

Email: contacto@kostadigital.com

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos los datos personales que nos facilitas voluntariamente al rellenar nuestro formulario de auditoría gratuita / contacto: nombre, email, teléfono y el contenido de tu mensaje. Si nos contactas a través del botón de WhatsApp, recibimos los datos que WhatsApp comparte en un chat estándar (normalmente tu nombre y número de teléfono).

Si aceptas nuestro banner de cookies, también recopilamos datos de navegación mediante Google Analytics (páginas visitadas, tiempo en el sitio, ubicación aproximada, tipo de dispositivo) y mediante Meta Pixel (interacciones con este sitio para medición de anuncios). No se recopila ningún dato mediante herramientas de analítica o publicidad si rechazas las cookies.

3. Finalidad y base legal

Responder a tu consulta (formulario de contacto o WhatsApp): basado en tu consentimiento, otorgado al enviar voluntariamente tus datos, y en nuestro interés legítimo en atender consultas comerciales.

Analítica del sitio y medición de anuncios (Google Analytics, Meta Pixel): basado en tu consentimiento explícito otorgado mediante el banner de cookies. Puedes rechazar o retirar este consentimiento en cualquier momento.

No usamos tus datos para ningún fin distinto de los descritos, y no vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros.

4. Con quién compartimos los datos

Utilizamos los siguientes encargados del tratamiento para operar este sitio y responder a las consultas:

Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento conforme a sus propias políticas de privacidad y pueden transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo bajo garantías adecuadas (como Cláusulas Contractuales Tipo o una decisión de adecuación de la UE).

5. Plazo de conservación

Las consultas por formulario de contacto o WhatsApp se conservan durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si de ello resulta una relación comercial, durante la duración de dicha relación más los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil española (generalmente hasta 6 años). Los datos analíticos se conservan según los ajustes de retención por defecto de Google y Meta, salvo que se configure lo contrario.

6. Tus derechos

Conforme al RGPD, tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos, así como a solicitar la limitación u oposición a su tratamiento, y a la portabilidad de los datos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en contacto@kostadigital.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que no se han respetado tus derechos.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La fecha de "última actualización" en la parte superior de esta página indica cuándo se revisó por última vez.